Datenschutz- und Nutzungsbedingungen

1. Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Daher halten wir uns beim Erheben und Verarbeiten Ihrer personenbezogenen Daten streng an alle gesetzlichen Vorgaben, insbesondere an die EU-Datenschutz-Grundverordnung und das österreichische Datenschutzgesetz idFd Datenschutz-Anpassungsgesetz 2018. Nachfolgend möchten wir deren wichtigsten Aspekte erläutern sowie Sie über den Umfang und Zweck unserer Datenverarbeitungen und Ihre Rechte als Betroffene informieren. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Bernhard Steiner. Sie erreichen uns via E-Mail unter office@racketworld.at.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir speichern die Informationen, die Sie uns von sich aus freiwillig mitteilen, etwa im Zuge einer Registrierung oder wenn Sie mit uns in Kontakt treten. Dies sind insbesondere: Anrede, Vor- /Nachname, Anschrift, Telefonnummer, Geschlecht, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse.

Wir verwenden die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich soweit Ihre Daten zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks (z.B.: die Registrierung, Mitgliederverwaltung, die Reservierung von Tennisplätzen, Badmintonfeldern, Squashcourts und Tischtennisplatten, die Abwicklung von Forderungs-/Turnierbewerben, die Beantwortung einer Frage, die Ermöglichung des Zugangs zu bestimmten Informationen) erforderlich sind. Zweck der Verarbeitung Ihrer Daten ist insbesondere die von Ihnen bei uns erfragten Dienstleistungen sowie das Betreiben unserer Homepage mit Informationen, der Darstellung und dem Angebot von Waren und Dienstleistungen. An solchen Dienstleistungen stehen derzeit zur Verfügung:

1. Online-Reservierung der von uns betriebenen Sportanlagen
2. Verwendung des Homepage-Moduls/Öffentlichkeitsarbeit
3. Verwendung der Online-Forderungsliste
4. Verwendung des Turniersystems
5. Verwendung des Shops
6. Abschluss & Verwendung von Mitgliedschaften

Weiter weisen wir darauf hin, dass zum Zwecke der Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen Ihre, während der Nutzung unserer Plattform angegebenen Daten (IP-Adresse, Name, Anschrift, und sonstige Kontaktdaten) gespeichert werden. Nach Erfüllung des Zwecks löschen wir die Daten, sofern wir nicht gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind. Wir verwenden Ihre Daten auch um Ihnen Informationen zu unserer Anlage, Platzsperren sowie Informationen unserer Sponsoren im Zusammenhang mit unseren Anlagen, oder unseren Veranstaltungen zu senden. Diese Direktmarketing-Zwecke sind als unser berechtigtes Interesse gesetzlich legitimiert. Dieser Verarbeitung zu Direktmarketing-Zwecken können Sie jederzeit per Mail an office@racketworld.at widersprechen.

3. Speicherdauer

Personenbezogene Daten, die zur Abwicklung eines Vertrages verarbeitet werden, löschen wir nach vollständiger Vertragsabwicklung, nach dem Ablauf der uns treffenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bzw. nach Ablauf der Gewährleistungs- und Verjährungsfristen, oder für die Dauer allfälliger darüber hinaus andauernder Rechtsstreitigkeiten. Personenbezogene Daten zu Marketing und Informationszwecken, löschen wir, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, sonst spätestens drei Jahre nach dem letzten Kontakt.

  4. Datenübermittlung

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte (ausgenommen das mit dem Hosting beauftragte Unternehmen; siehe Punkt 8.) findet nicht statt, außer wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, Sie haben dazu eingewilligt, oder die Weitergabe entspricht dem Zweck der Datenverarbeitung. Davon ausgenommen sind:

• Bei Aufladung von Spielguthaben die Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut oder das jeweilige hinter dem gewählten Zahlungsdienstleister stehende Unternehmen;
• Bei gebuchter Registrierkassenfunktion die Übermittlung der Daten zum Zweck der Abwicklung an das hinter der Registrierkassenfunktion stehende Unternehmen.
• Bei Verwendung der Zutrittssteuerung die Übermittlung der Daten zum Zwecke der Abwicklung an das hinter der Zutrittssteuerung stehende Unternehmen.

Im Detail aufgeschlüsselt bedeutet dies folgende Empfänger: 

• dormakaba Austria GmbH, 3130 Herzogenburg, Ulrich-Bremi Straße 2 (https://www.dormakaba.com/at-de/ueber-uns/dormakaba-austria-gmbh/standorte-der-dormakaba-austria-gmbh)
  Nur für den Fall der Nutzung des Moduls Zutrittssteuerung
  Zweck: Zutrittssystem/Schnittstelle exivo
   Daten: Übermittlung von Vor- und Nachnamen von Benutzern sowie Beginn und Ende von Reservierungen
• Ready2Order, ready2order GmbH, Treustrasse 22-24,1200 Wien (https://ready2order.com/at/impressum/)
  Nur für den Fall der Nutzung des Moduls Registrierkasse
  Zweck: Registrierkassensystem
   Daten: Übermittlung von Vor-, Nachname, E-Mail-Adresse sowie Adressdaten bei der Generierung von Rechnungen
• Klarna Austria GmbH, Mayerhofgasse 1/20, 1040 Wien (https://www.klarna.com/at/uber-uns/kontakt/)
  Zweck: Zahlungsschnittstelle
  Daten: Übermittlung von Vor- und Nachnamen bei einer Transaktion (Spielguthaben,
   Mitgliedsgebühr)
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg(https://www.paypal.com/at/webapps/mpp/imprint)
  Zweck: Zahlungsschnittstelle
  Daten: Übermittlung von Vor- und Nachnamen bei einer Transaktion (Spielguthaben,
   Mitgliedsgebühr)
• Stripe, 185 Berry Street, Suite 550, San Francisco, CA 94107
  (https://stripe.com/about)
  Zweck: Zahlungsschnittstelle
  Daten: Übermittlung von Vor- und Nachnamen bei einer Transaktion (Spielguthaben,
   Mitgliedsgebühr)
• PaysafeCash, Prepaid Services Company Ltd., Floor 27, 25 Canada Square, London E14 5 LQ (https://www.paysafecash.com/de-at/impressum/)
  Zweck: Zahlungsschnittstelle
  Daten: Übermittlung von Vor- und Nachnamen bei einer Transaktion (Spielguthaben,
   Mitgliedsgebühr)
• sms.at mobile internet services gmbh, Klosterwiesgasse 101b/Ge01, 8010 Graz (https://websms.at/impressum/)
  Zweck: SMS-Schnittstelle
   Daten: Übermittlung der Handynummer beim Versand von SMS via Newsletter, Benachrichtigungen im Forderungs- oder Turniermodul sowie Benachrichtigung bei Platzsperre, sofern aktiviert und SMS-Guthaben aufgeladen

Allfällige Empfänger sind und werden von uns zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet.

5. Registrierung

Im Zuge der Registrierung stimmen Sie ausdrücklich zu, diese Datenschutzerklärung gelesen zu haben. Sie ist für Sie jederzeit unter www.racketworld.wien/datenschutz abrufbar.

Sollten Sie nach Ihrer Registrierung auch tatsächlich Reservierungen von Tennisplätzen, Badmintonfeldern, Squashcourts, Tischtennisplatten oder anderen Dienstleistungen vornehmen oder andere Module (z.B.: Forderungsbewerbe, Turniere, etc.) in Anspruch nehmen, ermöglichen Sie uns die personenbezogene Auswertung und öffentliche Darstellung Ihrer Reservierungen, etc., um einen Überblick über Ihre Aktivitäten an unseren Sportanlagen zu erhalten. Dies kann auch zu Abrechnungszwecken und Beurteilung der Auslastung notwendig sein. Ebenso können wir interne Administratoren festlegen, die mit der Verwaltung der Sportanlagen beauftragt sind (z.B.: RezeptionistInnen etc.); diese haben ebenso Einsicht in die Reservierungsdaten. Wir sorgen aber penibel dafür, dass andere Spieler oder sonstige Dritte keinen Einblick in Ihre Reservierungen oder Ihre Tätigkeiten in den anderen Modulen erhalten. Ausgenommen davon ist die Anzeige von Vor-, Nachnamen und Profilbilder im Reservierungs-Kalender und bei Forderungs- oder Turnierbewerben.

Weiters ist es zur Abwicklung von Turnieren und Forderungen notwendig, dass Ihre Teilnahme, Kontaktdaten (nur für andere Teilnehmer), Zeit- und Ort des Spieles sowie dessen Ergebnis mit Anführung Ihres Vor- und Nachnamens aufgelistet und für alle Besucher des Webauftrittes einsehbar ist.

Sollten Sie selbst im Nachrichtenbereich Einträge verfassen, stimmen Sie ebenso zu, dass Ihr Eintrag mit Anführung Ihres Vor- und Nachnamens veröffentlicht wird.

6. Statistik / Cookies

Grundsätzlich können Sie unsere Webseite ohne Angabe von personenbezogenen Daten nutzen. Sollten bei einzelnen Services abweichende Regelungen ergeben, werden Sie gesondert darauf hingewiesen.

Um unsere Webangebote zu verbessern, die Nutzung für Sie so optimal wie möglich zu gestalten, und zum Zwecke der Webseitenbesucherstatistik, verwenden wir Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Aufruf unserer Website auf Ihrem Computer hinterlegt werden und eine erneute Zuordnung Ihres Browsers ermöglichen. Cookies speichern Informationen z.B.: die Dauer des Verweilens auf unserer Website oder Ihre Eingaben. Dadurch wird vermieden, dass bei jeder Nutzung alle erforderlichen Daten erneut eingegeben werden müssen. Außerdem ermöglichen Cookies, Ihre Vorlieben zu erkennen und unser Angebot nach Ihren Interessengebieten auszurichten. Darüberhinausgehende Cookies, die zustimmungspflichtig wären, verwenden wir nicht. Sie können die Verwendung von Cookies aber auch generell durch entsprechende Einstellung in Ihrem Browser gänzlich untersagen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich nutzen können. Die in unseren Cookies gespeicherten Daten werden nicht mit Ihren persönlichen Daten (Name, Adresse usw.) verknüpft. 

Zur Besucherstatistik setzen wir das Trackingtool „Google Analytics“ ein. Konkret werden die folgenden Analytics-Cookies in der Standardkonfiguration angewendet und diese für die Dauer von 30 Tagen gespeichert: _ga, _gat. Diese Cookies werden von Google Analytics gesetzt und ermöglichen es, die Nutzung dieser Website zu überwachen und das Nutzererlebnis zu verbessern. Mit deren Hilfe werden Daten über die Nutzung unserer Website erfasst, die zur Erstellung von Berichten und zur Verbesserung der Website verwendet werden. Gesammelt werden anonyme Daten wie die Besucheranzahl, die von einem Nutzer zuletzt besuchte Website und die von NutzerInnen auf dieser Website aufgerufenen Seiten.

Google Analytics wird verwendet, um einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre sParkway, Mountain View, CA 94043, USA zu nutzen. Dieser Dienst verwendet sog. „Cookies“ (s.o.) Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Sofern auf dieser Website die IP- Anonymisierung aktiviert wird, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vorweg gekürzt. Nur in bestimmten Fällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA oder einem sonstigen Drittstaat übertragen und dort gekürzt.

In unserem Auftrag benutzt Google diese Informationen, um Ihre Nutzung dieser Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Speicherung der von Google Analytics benötigten Cookies, kann durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindert werden; allerdings kann dies dazu führen. dass Sie gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie deren Übermittlung und Verarbeitung durch Google können Sie verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser- Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

7. Social Plugins

Unsere Website nutzt Social Media Plugins für Facebook, die durch das Unternehmenslogo zu erkennen sind. Beim Besuch unserer dortigen Seiten wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server der Plattformen hergestellt. Diese Unternehmen erhalten dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seiten auf der Plattform besucht haben. Wenn Sie nicht wünschen, dass die Plattformen Ihren Besuch auf unseren Seiten, Ihrem dortigen Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihren jeweiligen Nutzerkonten aus.

8. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung und gegen den Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung im Internet laufend verbessert. Alle Daten werden auf Servern gespeichert, die mit einem hohen Sicherheitsstandard betrieben werden und vor dem Zugriff unberechtigter Personen und Missbrauch geschützt werden.

Ihre Bestellungen und Buchungen, sowie Ihre damit verbundenen, personenbezogenen Daten werden stets verschlüsselt an uns übertragen (eingesetztes Verschlüsselungsprotokoll: Secure Socket Layer 3.0, Schlüsselaustausch: RSA 2048 Bits, Verschlüsselung der Nutzdaten: RC4 128 Bit und Triple-DES 112/168 Bit).

Mit der Speicherung und Sicherung der Daten haben wir die Internex GmbH, Alserbachstraße 30, A-1090 Wien sowie die Hetzner Online AG, Industriestr. 25, D-91710 Gunzenhausen beauftragt. Die Speicherung erfolgt demnach in Österreich und Deutschland.

9. Ihre Rechte

Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte und Rechtsbehelfe zur Verfügung:

• Recht auf Auskunft
   Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob – und wenn ja: welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden. Diese Auskunft kann formlos beantragt werden und ist grundsätzlich kostenfrei, sofern Sie nicht mehr als eine Datenkopie verlangen.
• Um Auskünfte an Nicht-Berechtigte zu verhindern, kann es erforderlich sein, im Antragsfalle Ihre Identität zu prüfen.
• Recht auf Berichtigung und Löschung
   Sie können die Berichtigung/Vervollständigung Ihrer unrichtigen personenbezogenen Daten, sowie die Löschung Ihrer Daten verlangen. Wir werden diesem unverzüglich nachkommen, sofern uns keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen. Auch den Wunsch auf kostenlose Löschung können Sie durch formlosen Antrag an uns bekanntgeben.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
   Sie haben das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Recht auf Datenübertragbarkeit
   Sie können die Übermittlung erhobener, personenbezogener Daten an einen Dritten verlangen.
• Widerspruchsrecht
  Sollten sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe ergeben, können Sie jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, Widerspruch einlegen.
  Diese Rechte können Sie direkt bei uns, als verantwortlicher Datenverarbeiter, per E-Mail an office@racketworld.at geltend machen.
  Weiters steht Ihnen, wenn sie Verstöße gegen datenschutzrechtliche Vorschriften, insbesondere Ihre Betroffenenrechte vermuten, das Recht zu, Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Wien, Telefon: +43 1 521 52-25 69, E- Mail: dsb@dsb.gv.at als zuständige Aufsichtsbehörde einzubringen.
   Für Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit per E-Mail (office@racketworld.at) kontaktieren.
• Rechtsbehelfe: Für Anträge betreffend Verletzung des Rechtes auf Auskunft, Verletzung der Rechte auf Geheimhaltung, auf Richtigstellung oder auf Löschung ist die Datenschutzbehörde zuständig.

 10. Vertragsbedingungen Mitgliedschaft

1. Der Vertrag wird ausschließlich für den Standort Racketworld - Kendlerstraße 47, 1160 Wien - abgeschlossen, einem Standort der Racket Sportanlagen GmbH, Ada-Christen-Gasse 12, 1100 Wien. 

2. Die Leistungen aus dieser Mitgliedschaft dürfen ausschließlich vom vertraglich angeführten Mitglied in Anspruch genommen werden und sind nicht übertragbar.

3. Sollte der Vertrag nach 12 Monaten mit der notwendigen Kündigungsfrist von 1 Monat nicht gekündigt werden, so wird der Vertrag automatisch um 1 Monat verlängert. Bei Vorabzahlung des gesamten Betrages läuft der Vertrag automatisch aus.

4. Die verbindliche Laufzeit der Jahresmitgliedschaft beträgt in jedem Fall maximal 12 Monate. Die durch spezielle Werbeaktionen verlängerte Inanspruchnahme der Mitgliedschaftsvorteile, verlängert NICHT die vertragliche Laufzeit von 12 Monaten.

5. Das Mitglied erklärt, dass es die Hausordnung anerkennt. Bei besonders groben Verstößen gegen die Hausordnung, wie z.B. Tätlichkeit, Bedrohung, Diebstahl etc. kann der Zutritt schon beim ersten Verstoß für die gesamte Vertragsdauer verwehrt werden. In diesem Fall hat der Kunde dennoch die laufend anfallenden Mitgliedsbeiträge bis zum nächstmöglichen ordentlichen Kündigungstermin zu tragen. 

6. Die Racket Sportanlagen GmbH übernimmt keine Haftung für Gesundheits- oder Sachschäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch des Benützers entstehen. Der Kunde verpflichtet sich, mit den Räumlichkeiten und der Einrichtung pfleglich umzugehen. Sachbeschädigungen (auch fahrlässig verursachte) werden auf Kosten des Verursachers instandgesetzt. 

7. Der Monatsbeitrag wird jeweils am Anfang des Monats fällig. Die Zahlung erfolgt mittels Abbuchungsauftrag (SEPA-Basislastschrift). Wird der Betrag bar bezahlt, so ist er sofort nach Vertragsunterzeichnung fällig. Der Beitrag ist auch dann bis zum Ablauf des Vertrages fällig, wenn die Leistungen der Einrichtung nicht in Anspruch genommen werden.

8. Bei längerfristigem Zahlungsverzug bleibt eine Mahnung vorbehalten. Pro Mahnschreiben werden Gebühren in Höhe von €5,- geltend gemacht, welche vom Kunden zu übernehmen sind. Spesen für entstandene Rücklastschriften werden mit pauschal €7,- angesetzt. Das Unternehmen ist bei tatsächlich anfallenden Spesen von mehr als €7,- berechtigt, diese entsprechend anzupassen.

9. Änderungen von Adresse und Bankverbindung sind der Racket Sportanlagen GmbH - office@racketworld.at - unverzüglich schriftlich bekannt zu geben! Geänderte Bankverbindungen können nur bei Bekanntgabe bis spätestens 7 Tage vor dem Fälligkeitstermin für das nächste SEPA-Basislastschriftverfahren berücksichtigt werden. 

10. Gerät der Kunde mit der Bezahlung der vereinbarten Beträge für mindestens 6 Wochen in Zahlungsverzug und wurde er unter Setzung einer Nachfrist von zwei Wochen erfolglos gemahnt, so tritt Terminverlust ein, wodurch sämtliche bis zum nächstmöglichen Kündigungstermin anfallende Beträge sofort fällig werden. 

11. Geringfügige Nutzungseinschränkungen im Angebot berechtigen nicht zur vorzeitigen Vertragskündigung. Ein Anspruch auf Schadensersatz besteht für den Kunden in diesem Fall ebenfalls nicht. 

12. Die Racket Sportanlagen GmbH behält sich das Recht vor, diesen Vertrag aus wichtigen im Bereich des Unternehmens liegenden Gründen, jederzeit aufzulösen. In diesem Fall verpflichtet sich der Kunde, im Falle des Verschuldens, einen Schadensersatzbetrag zu leisten, der bis zur Höhe des nächstmöglichen ordentlichen Kündigungstermins an Mitgliedsbeiträgen entsteht. 

13. Die Vereinbarung berechtigt den Inhaber zur freien Benützung sämtlicher Trainingsgeräte im Rahmen der berechtigten Zeiten. 

14. Die Vereinbarung berechtigt den Inhaber ebenfalls zur Benützung der Tennis-, Badminton-, Squash- & Tischtennisplätze in der Racketworld im Rahmen folgender Bedingungen: 

1. Montag-Freitag bis 16:00 Uhr, Sa, So & feiertags ganztägig im Rahmen der Öffnungszeiten
2. Reservierung erfolgt ausschließlich Online und nach Verfügbarkeit 
3. Es darf maximal 1 Stunde pro Tag/Sportart reserviert werden 
4. Reservierung maximal 3 Tage im Voraus möglich 
5. Im Rahmen der Mitgliedschaft darf der Besitzer nur mit anderen Mitgliedern oder Tagescard Kunden spielen 
6. Im Rahmen der Mitgliedschaft dürfen keine Trainerstunden mit externen Trainern gespielt werden 
7. Fitness: ganztägig im Rahmen der Öffnungszeiten
8. Gratis Leihrackets

15. Soweit dies nicht gegen zwingendes Recht verstößt und so weit in diesen AGB nichts anderes geregelt ist, haftet Racket Sportanlagen GmbH nur für den Ersatz von Schäden, die von ihm oder ihm zurechenbaren Dritten im Zusammenhang mit diesem Vertrag dem Mitglied bzw. Kunden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht werden. Die Haftung für grobe Fahrlässigkeit ist auf den positiven Schaden sowie betraglich mit dem 3-fachen Monatsbeitrag beschränkt. Racket Sportanlagen GmbH haftet nicht für entgangenen Gewinn, Folgeschäden oder reine Vermögensschäden. Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht für den Ersatz von Personenschäden.

16. Für Wertsachen und Geld sowie für mitgebrachte Kleidung & andere persönliche Gegenstände, wird bei Verlust oder Beschädigung keine Haftung übernommen. 

17. Das Mitglied bestätigt durch seine Unterschrift die Richtigkeit und Vollständigkeit aller Daten. 

18. Bei missbräuchlicher Verwendung der Racketworld Card/Mitgliedschaft behält sich die Racket Sportanlagen GmbH das Recht vor, dem Mitglied auf unbestimmte Zeit Hausverbot zu erteilen. In diesem Fall sind die ausstehenden Beträge weiterhin fällig.

19. Bei Nichteinhalten der Stornierungsfrist bei einer Reservierung mit der Racketworld Card behält sich die Racket Sportanlagen GmbH das Recht vor, nach zweifacher Verwarnung den Mitgliederaccount auf unserer Buchungsplattform auf unbestimmte Zeit stillzulegen. 

20. Liegen wichtige persönliche oder gesundheitliche Gründe vor, aus denen das Mitglied an der Benützung der Sportanlagen für mindestens ein Monat oder länger verhindert ist, kann die Mitgliedschaft gegen Vorlage einer amtlichen bzw. fachärztlichen Bescheinigung für einen entsprechenden Zeitraum stillgelegt werden. In diesem Fall verschiebt sich die nächste Kündigungsmöglichkeit um die Dauer der Stilllegung.

21. Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass im Falle einer staatlichen Schließung die entfallenen Tage am Ende des Vertrages angehängt werden.

22. Mündliche Nebenabreden oder sonstige Absprachen sind ungültig.

23. Erfüllungsort ist der Sitz der Racket Sportanlagen GmbH. Die Vertragssprache ist Deutsch.

24. Die Vertragspartner vereinbaren österreichische inländische Gerichtsbarkeit. Handelt es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft, ist zur Entscheidung aller aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten das am Sitz der Racket Sportanlagen GmbH sachlich zuständige Gericht ausschließlich örtlich zuständig.

25. Auf diesen Vertrag ist materielles österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts (zB EVÜ, ROM I-VO) und des UN-Kaufrechtes anwendbar. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

11. SONDERBESTIMMUNGEN FÜR ONLINE-ANMELDUNGEN

26. Sofern der Vertrag online über die Website von Racket Sportanlagen GmbH angebahnt wird, kommt der Vertrag mit der Betätigung der Schaltfläche „Zahlungsvorgang starten“ zustande.

27. Der Vertragsinhalt wird von Racket Sportanlagen GmbH gespeichert.

28. Das Mitglied ist verpflichtet bei Vertragsschluss eine aktuelle E-Mail-Adresse und Telefonnummer zur Verfügung zu stellen, über die die Kommunikation mit dem Mitglied erfolgen kann. Schriftlichkeit ist auch bei Übermittlung von Mitteilungen in elektronischer Form (z.B. mittels E-Mail) gewährleistet. Das Mitglied erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass rechtlich bedeutsame Erklärungen (z.B. Mahnungen, Erklärungen zu Änderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen) entweder schriftlich per Post, an die von ihm zuletzt genannte Postanschrift oder elektronisch per E-Mail, an die von ihm zuletzt genannte Emailadresse zugestellt werden können.

29. Das Mitglied hat das Recht, Ihre Racketworld Mitgliedschaft binnen vierzehn Tagen, ab Tag des Vertragsabschlusses bzw. ab dem Tag der Verlängerung gemäß Punkt 10.4. ohne Angabe von Gründen, zu widerrufen.

30. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss Racket Sportanlagen GmbH mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder per E-Mail an office@racketworld.at) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert werden. Sie können dafür das in der Anlage befindliche Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

31. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

32. Wenn der Vertrag widerrufen wird, hat Racket Sportanlagen GmbH alle in diesem Zusammenhang geleisteten Zahlungen spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags eingegangen ist. Ab diesem Zeitpunkt kann das ehemalige Mitglied nicht mehr im Zuge der Mitgliedschaft spielen. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, mit dem/r KundIn wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 ANLAGE

MUSTER WIDERRUFSFORMULAR

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an

Racket Sportanlagen GmbH, Kendlerstraße 47, 1160 Wien
Tel: +43 676 396 25 38
 E-Mail: office@racketworld.at

Firmenbuchnummer: 77955s
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf von Waren/Dienstleistungen der Racket Sportanlagen GmbH.

Bestellt am …

…
 Name des/der Verbraucher(s)

…
 Anschrift des/der Verbraucher(s)

…, am …

…
 Unterschrift des/der Verbraucher(s)